Высокая любовь и высокая структура. Я вырос в доме с высокой структурой, но низкой любовью. Правила моего отца были абсолютными, соблюдаемыми под угрозой конфликта, но под ними не было тепла. Когда я начал создавать команды, я инстинктивно пошел в другую сторону: высокая любовь, низкая структура. Я хотел, чтобы все чувствовали поддержку. Я избегал жестких ожиданий, потому что не хотел быть как мой отец. Это не сработало. Люди не знали, где они стоят. Стандарты были размыты. Команда дрейфовала. В конце концов, я понял, что оптимальным является не одно или другое — это и то, и другое. Искренняя забота о людях в сочетании с четкими ожиданиями и реальной ответственностью. Большинству людей нужна структура для процветания. Они хотят знать, что от них ожидается, как они справляются и где находятся границы. Это не жестоко. Это уважительно. Высокая любовь без высокой структуры на самом деле является формой пренебрежения.

Спасибо моему первому исполнительному коучу @yarbroughcam за то, что научил меня этому