Каждый день я все больше убеждаюсь, что следующие победители в вертикальном программном обеспечении не будут иметь пользовательского интерфейса. Это будут продукты, ориентированные на API/агентов, которые интегрируются непосредственно в Slack, Teams, Email или браузер компании. Команда продаж не хочет еще одной панели управления. Им нужны сделки, автоматически квалифицированные в их CRM. Вашим бухгалтерам не нужен еще один портал (хотя им и нравятся порталы). Им нужны счета, согласованные в инструментах, в которых они уже работают. Будущее без пользовательского интерфейса приближается, и по многим причинам это сделает программное обеспечение лучше: > Никакого трения при вводе (нет нового инструмента для изучения) > Никакого переключения контекста (работает там, где вы уже работаете) > Никакого обслуживания пользовательского интерфейса (платформа этим занимается) Моя рабочая гипотеза (еще предстоит определить) заключается в том, что мы переходим от "программного обеспечения, которое вы посещаете" к "программному обеспечению, которое посещает вас."