когда потребители не заботятся о том, что вы создаете продукт на основе ИИ (и даже могут его ненавидеть) Я слышу общую мысль от основателей потребительского ИИ: потребители часто не заботятся о том, что ваш новый продукт стартапа использует ИИ «под капотом», и на самом деле, когда они это узнают, они воспринимают это как негатив. Что за черт? Я думал, что все должны любить ИИ. Все просто: мы обучали потребителей на протяжении десятилетий верить, что самый роскошный и лучший клиентский опыт — это индивидуальный человеческий консьерж, который делает все, что вы хотите. Автоматизация воспринимается как экономия на качестве. Самые роскошные гостиничные/туристические впечатления связаны с переполненными курортами, где люди удовлетворяют каждое ваше желание. Самый высокий уровень обслуживания клиентов от продуктовой компании? Основатель, работающий напрямую с вами, чтобы решить вашу проблему. Поэтому, когда потребители слышат, что вы используете продукт «под капотом», они часто отталкиваются, ассоциируя это с низкобюджетным, дешевым обслуживанием. Это сложно, когда вы находитесь в бизнесе, использующем ИИ для разрушения человеческой индустрии. Подумайте о планировании поездок с помощью ИИ, консьержах для знакомств или брокерах недвижимости. Видение ясно: использовать ИИ для создания большей интерактивности, быстрого ответа на вопросы и предоставления отличного сервиса. Но многие основатели обнаруживают, что клиенты больше ценят взаимодействие с другим человеком. Как это обойти? Как решить проблему создания мощного ИИ, который, похоже, не нравится потребителям? В конце концов, независимо от того, использует ли ваш продукт ИИ или нет, потребители просто заботятся о результатах. Это может означать, что ваш продукт доступен для них 24/7, способен отвечать на вопросы вместо взаимодействия с представителем колл-центра, где соединение занимает минуты. Или, возможно, тот факт, что вы создаете в своем продукте, может занять у человека часы, но ваш сервис может создать это мгновенно. Так что, возможно, это скорость, полнота и мгновенная природа. Или, возможно, это то, что стоимость невероятно низка, потому что вам не нужно платить людям за всю эту работу. В любом случае, эти вещи становятся ценностными предложениями, а не "ИИ". Если ваш продукт использует ИИ, это скорее вспомогательная технология, что-то, что находится «под капотом» и связывает все возможности вместе. Но так же, как мы перестали заботиться о мегагерцах, скорости передачи данных и т. д., мы перестанем заботиться о том, какая основная модель используется. Вопрос в том, лучше ли UX или нет. Этот вывод кажется очевидным в некоторых отношениях, но он также противоречит текущему мышлению стартапов/инвесторов. Почему так? Причина в том, что на рынке B2B стартапы обнаруживают, что корпоративные клиенты очень взволнованы и мотивированы оценивать и покупать ИИ-продукты. Это связано с тем, что это такая большая технологическая тенденция, что существует стремление сверху вниз к использованию ИИ для потенциального снижения затрат. В результате все в B2B тянет новые стартапы ИИ на свои рынки и создает массу ценности на этом пути. Однако потребители просто взаимодействуют с продуктами по-другому. Они меньше заботятся о функциональности и технологических тенденциях и гораздо больше о таких вещах, как бренд, визуальная привлекательность, UX, и процесс оценки иногда происходит интуитивно и быстро. Стоит отметить, что инвесторы подталкивают каждый новый стартап делать ставку на ИИ. На это есть много причин, и некоторые из них являются круговыми. Хорошая причина заключается в том, что ИИ — это новая универсальная технология, которая может переосмыслить каждую категорию продуктов и ответить на вопрос "почему сейчас", так что даже приложения, которые пробовали за последние 20 лет, могут быть перепробованы с другим подходом. Плюс, если вы не хотя бы притворяетесь, что у вас есть стратегия ИИ, некоторые венчурные капитальные компании просто не заинтересованы даже смотреть на компанию. В результате у вас есть целое поколение стартапов, которые хотят громко кричать в своих презентациях о том, насколько они "родные для ИИ", даже когда их потребительские клиенты, похоже, сбиты с толку или не любят ИИ. Ценностное предложение для потребителей вашего стартапа может быть совершенно другим, чем то, как вы говорите об этом с инвесторами, сотрудниками и партнерами. Для потребителей самый короткий путь к передаче немедленной ценности — это правильный путь. Опишите свой продукт с помощью лаконичного слогана, чтобы они знали, как они получат ценность в течение 30 секунд. Однако инвесторы и сотрудники хотят знать, как то, что вы делаете, в конечном итоге изменит мир. Google может быть поисковой системой, но его миссия — организовать информацию мира. Приложение для планирования поездок на основе ИИ может быть позиционировано как "Самый быстрый способ создать маршрут для вашей семьи", но для инвесторов это описывается как "рынок путешествий, родной для ИИ".

a16z Speedrun приезжает в Израиль! Проводим несколько мероприятий ниже 👇🏼

a16z speedrun приезжает в Израиль 🇮🇱 (второй заход :) Я направляюсь в Тель-Авив на неделе 24 августа с @Tocelot и другими, чтобы встретиться с ранними основателями на этапе 0->1, начинающими новое поколение компаний. Мы проводим 2 мероприятия: 1. a16z speedrun в Израиле - 27 августа 2. Ужин для следующих элитных основателей Израиля - 26 августа Событие 📷👇

Забавный частый разговор, который я веду с основателями в программе a16z speedrun, которую мы проводим в Лос-Анджелесе в течение следующих 12 недель: Ясность истории стартапа означает ясность в их стратегии. История — это стратегия. С другой стороны, запутанная, бессвязная история означает, что ваш подход, вероятно, сложен, неясен и непривлекателен. Если вам когда-либо предлагали идею продукта, и вам приходилось задавать вопрос за вопросом, чтобы понять, что они делают, вы понимаете, о чем я. Это навык. Требуется огромное время и усилия, чтобы сократить основные идеи вашего стартапа до короткой серии истин с сильными местными связями между ними. Процесс сокращения идеи требует жесткой приоритизации — понимания, какие части идеи являются основными и должны быть выполнены немедленно, а какие части не имеют значения или могут быть выполнены в будущем. Четкий нарратив заставляет прояснить стратегические компромиссы. Не требуется никаких навыков, чтобы иметь огромную сложность — мы все можем придумать кучу идей, бросить все захватывающие модные технологии в нашу идею и попробовать реализовать это. Но эти запутанные истории отражают стратегическую нерешительность и избегание. И в результате неясная стратегия оттолкнет потенциальных клиентов, инвесторов, сотрудников и партнеров. Они не знают, кто вы, или что вы на самом деле делаете, потому что вы тоже не знаете. Лучшие истории — это форма сжатия с потерями, где они опускают 90% операционных деталей, но все равно передают эмоциональную и стратегическую правду. Они звучат правдоподобно, как только слова покидают ваши уста. И не потому, что это очевидные утверждения — в конце концов, нам надоедает слышать одно и то же — а потому, что они делают наблюдения о реальности мира новым способом, который пробивает шум. Они содержат "секрет", который удивляет и привлекает. Лучшие нарративы обращаются к чувствам, а не только к логике. Хорошая новость в том, что вы часто можете разобраться во всем этом по мере продвижения. Основатели и создатели продуктов часто руководствуются интуицией того, что они хотят видеть в мире. Интуиция может направить вас к надежному продукту, даже если первоначальная история немного запутанная. И по мере того, как вы понимаете реальные случаи использования ваших клиентов, а также как ваши собственные клиенты описывают ваш продукт, может стать легче сжать все ваши идеи/наблюдения/ошибки в более простое выражение идеи.

люди забывают, что Figma начиналась как: >> приложение для замены лиц >> затем генератор мемов >> и только разработав рендеринг текста для мемов, они открыли Figma такой, какой мы знаем ее сегодня следующая большая вещь начнется с того, что будет выглядеть как игрушка

"Лучшие секреты возникают из противоречия общепринятой мудрости, и на то есть веские причины." ~@howietl, соучредитель и CEO @airtable вместе с @andrewchen

"Лучшие идеи для стартапов основаны на заработанных секретах" - уникальное понимание основателя о рынке или проблеме, которые понимают немногие другие (пока) Основатель Airtable @howietl и @andrewchen на @speedrun о советах для новых основателей, ищущих PMF сегодня.

добро пожаловать @far33d (бывший Slack/Reforge) в a16z! восторженно жду совместной работы над @speedrun

👇🏼новая роль в команде a16z speedrun, которая тесно сотрудничает со мной и @Tocelot. Пожалуйста, познакомьте нас с людьми и/или свяжитесь через общих знакомых! Спасибо

приходите работать со мной @a16z! мы нанимаем партнера в нашу команду Speedrun по инвестициям - это небольшая, быстрорастущая команда внутри a16z, сосредоточенная на инвестициях в новые, инновационные стартапы на переднем крае если вам нравится работать непосредственно с основателями на очень ранних стадиях, на этапе 0-1, приходите поговорить с нами или порекомендуйте друга, с которым нам стоит встретиться! немного больше о @speedrun - с момента запуска в 2023 году a16z Speedrun инвестировала более чем в 150 стартапов с более чем 180 миллионами долларов капитала. среди выпускников - @Fundamental @hedra_labs @k_idofficial @florafaunaai @RunwareAI @sweatpals @humancomputerco и многие другие наши инвестиционные партнеры помогают выявлять и отбирать компании, в которые мы инвестируем - критически оценивая новые технологии и рыночные тренды. они также выступают в качестве наставников для компаний, в которые они инвестируют, помогая им продвигаться в области продукта, GTM, привлечения средств и т.д. несколько вещей, которые мы ищем: - соответствующий опыт в качестве создателя (инженерия, продукт) или инвестора - интерес к стартапам - эмпатия к основателям является ключевой культурной ценностью a16z. вы либо основали стартап, работали в одном, либо вносите свой вклад в стороне - технические навыки / увлечение ИИ - вы внедрили ИИ в свои рабочие процессы и, возможно, кодируете побочный проект по выходным - социальная сеть - вы чувствуете себя комфортно, общаясь с основателями, и, возможно, активно участвуете в X или Substack если эта роль кажется вам интересной, мы будем рады услышать от вас (или от друга)!