Pe măsură ce forțele de ordine și FBI continuă căutarea lui Nancy Guthrie, negociatori instruiți încearcă să comunice cu captorii ei pentru a stabili o relație și a încuraja o eliberare în siguranță. Echipele criminalistice analizează, de asemenea, nota digitală de răscumpărare trimisă către instituțiile media. Savannah Guthrie și frații ei au îndemnat public răpitorii mamei lor să răspundă, spunând că familia ascultă și dorește o rezolvare pașnică. Autoritățile spun că un echilibru delicat între comunicare și investigație este o abordare standard în notițele aleatorii moderne. Anna Schecter de la CBS News explică.