Kun lainvalvonta ja FBI jatkavat Nancy Guthrien etsintää, koulutetut neuvottelijat yrittävät kommunikoida vangitsijoiden kanssa luodakseen yhteyden ja kannustaakseen turvalliseen vapautukseen. Oikeuslääketieteelliset tiimit analysoivat myös digitaalista lunnaiden vaatimusta, joka lähetettiin medialle. Savannah Guthrie ja hänen sisaruksensa ovat julkisesti kehottaneet äitinsä vangitsijoita reagoimaan, sanoen perheen kuuntelevan ja haluavansa rauhanomaista ratkaisua. Viranomaiset sanovat, että viestinnän ja tutkinnan herkkä tasapaino on nykyaikaisissa satunnaismuistiinpanoissa tavanomainen lähestymistapa. CBS Newsin Anna Schecter selittää.