À medida que as autoridades e o FBI continuam a busca por Nancy Guthrie, negociadores treinados estão tentando se comunicar com seus sequestradores para estabelecer um relacionamento e encorajar uma liberação segura. Equipes forenses também estão analisando a nota de resgate digital que foi enviada a meios de comunicação. Savannah Guthrie e seus irmãos fizeram um apelo público aos sequestradores de sua mãe para que respondessem, dizendo que a família está ouvindo e deseja uma resolução pacífica. As autoridades afirmam que um delicado equilíbrio entre comunicação e investigação é uma abordagem padrão em notas de resgate modernas. Anna Schecter, da CBS News, explica.