Fii o persoană normală, iar același lucru este valabil și pentru companii. Adesea, cu cât afacerea este mai mare, cu atât este mai dificil să menții o minte normală. Pentru o afacere nouă, singurul său scop este să supraviețuiască. Când o mică afacere încearcă ceva, costul său de oportunitate este foarte scăzut, iar dacă eșuează, nu va pierde prea mult. În al doilea rând, mintea normală este mentalitatea de a reveni la originea lucrurilor, adică încercarea de a recunoaște ce este corect și esența lucrurilor.