Ole normaali ihminen, ja sama pätee yrityksiin. Usein mitä suurempi yritys, sitä vaikeampaa on ylläpitää normaalia mieltä. Uudessa yrityksessä hänen ainoa tavoitteensa on selviytyä. Kun pieni yritys kokeilee jotain, sen vaihtoehtoiskustannus on hyvin pieni, ja jos se epäonnistuu, se ei menetä paljoa. Toiseksi, normaali mieli on ajattelutapa, jossa palataan asioiden alkuperään, eli yrittää tunnistaa, mikä on oikein ja asioiden olemuksen.