Reed legt uit dat de taak van een bestuurslid niet is om waarde toe te voegen of advies te geven. Het is om de CEO te vervangen: "Als het bedrijf in elkaar stort, zal ik deel uitmaken van het vervangen van de CEO. Dat is in wezen de hele taak. Om het vertrouwen te hebben om dat te doen, moet je de business leren. Bestuursleden zijn hier niet om waarde toe te voegen. Ze kunnen consultants inhuren die de industrie kennen en niet in conflict zijn voor advies. Dus ik zou mijn tijd niet moeten besteden aan het geven van advies. Wat doe ik dan? Ik ben hier als bestuurslid als een verzekeringslaag. Meet jezelf niet af aan de vraag of je een suggestie hebt gedaan. Meet jezelf af aan de vraag of je beter voorbereid bent voor de kleine kans dat je grote actie moet ondernemen."