Dal 2018, Boxcar ha collaborato con il programma AllStars per accogliere uno stagista studente nel team di Boxcar. Ascolta Malissa Hanson mentre condivide come il programma connette gli studenti con opportunità nel mondo reale!

L'unica cosa più frenetica del tragitto di ieri sera era lo stato della sala operativa del servizio clienti alle 20:00. Ieri sera è stata la notte di pendolarismo più difficile dell'anno, coincidentalmente l'ultima volta che il presidente ha parlato all'UNGA e metà delle strade di Midtown erano chiuse. Avevamo l'intero team del servizio clienti in servizio e abbiamo effettuato oltre 200 telefonate cercando di aiutare i conducenti a navigare tra le chiusure stradali in continua evoluzione in tempo reale, ma molti pendolari di Boxcar hanno comunque subito ritardi, e ci scusiamo. Con la partenza del presidente da NYC, abbiamo già visto un allentamento delle chiusure stradali e questa mattina è stata la migliore mattina della settimana. Continueremo ad avere una copertura completa del team per il monitoraggio e il servizio clienti questa sera per garantire il miglior tragitto possibile. Crediamo che la serata di maggior traffico dell'UNGA sia alle spalle, ma come sempre, vi preghiamo di mantenere attive tutte le notifiche di Boxcar per eventuali messaggi riguardanti il tragitto di questa sera.

Saremo onesti: la settimana dell'UNGA può essere un mal di testa. Dopo 8 anni di test su ogni possibile opzione, abbiamo imparato cosa rende tutto più fluido per tutti. Ecco perché, proprio come l'anno scorso, durante la settimana del 22 settembre, tutti i trasporti serali saranno effettuati solo su 42nd Street. Ciò significa niente prelievi su 5th Ave e niente prelievi lungo Lexington per questa settimana. Non apportiamo cambiamenti come questo perché lo vogliamo — lo facciamo perché abbiamo provato di tutto, e questa configurazione rende i viaggi più comodi e prevedibili. Grazie per averci supportato in questa settimana intensa.