Dua saran komunikasi/pemasaran paling populer di Twitter saat ini tidak dapat didamaikan: (1) pendiri perlu memiliki narasi dan pergi langsung, dan (2) Anda harus mendapatkan storytelling sebagai layanan, sehingga Anda dapat fokus membangun Tanggapi keduanya dengan serius dan pada dasarnya Anda berakhir dengan pendiri yang mengandalkan apa pun yang menurut penyedia layanan ceritanya. Cara kita mendekati narasi lebih dekat dengan membangun budaya menulis daripada memproduksi konten: Kami akan berdebat dengan Anda, membantu Anda mengklarifikasi ide, dan membangun otot sehingga perusahaan selalu bercakap-cakap dengan dirinya sendiri dan dengan dunia luar. Kami ingin membuat tindakan berpikir dan menulis begitu asli bagi tim sehingga "pemasaran" menjadi tidak lebih dari berbagi apa yang sudah Anda kerjakan.