Curiosamente, el CEO de Zoom, Eric Yuan, dice que el auge pandémico fue perjudicial para la organización porque creció demasiado rápido (y luego tuvo que redimensionarse) y además la marca "Zoom" está demasiado ligada a la videoconferencia (ahora es difícil vender funciones de IA). Ha bajado del pico de 160.000 millones a 25.000 millones.