興味深いことに、ZoomのCEOであるエリック・ユアンは、パンデミックのブームが組織にとって悪影響だったと述べています。なぜなら、組織は成長が速すぎて(その後規模縮小を余儀なくされた)、また「Zoom」ブランドがビデオ会議に結びつきすぎているからです(今ではAIの機能が売り込みが難しいためです)。 ピークの1億6,000億ドルから2500億ドルに落ち込みました。