Interessant nok sier Zoom-sjef Eric Yuan at pandemiboomen var dårlig for organisasjonen fordi den vokste for raskt (og måtte deretter endre størrelse), og dessuten er "Zoom"-merket for knyttet til videokonferanser (vanskelig å selge AI-funksjoner nå). Den har falt fra toppen på 160 milliarder til 25 milliarder.