美國員工的福祉在2024年達到新低 | 約翰霍普金斯大學 新的研究分析了2024年美國勞動力的狀況，顯示員工福祉整體下降，與之前幾年相比。 這項分析是基於2019年至2023年間美國年度調查的先前研究的延續，該研究顯示，疫情後公司對支持性環境的重視減少，導致2020年後員工在企業生活中的福祉下降。 這項最新研究考察了2,769家組織和超過130萬名調查受訪者，提供了2024年美國員工福祉的額外見解。 最新研究確認，自2020年以來，員工的整體福祉持續下降。在2024年，員工報告的福祉得分創下歷史新低，而2020年時，員工報告的福祉得分則是最高。 “在某些情況下，較低的得分代表員工在靈活工作時間或遠程工作方面的靈活性減少，”最新研究指出。 “在其他情況下，這些得分可能與與通脹或生產力需求相關的更大經濟變化所帶來的挑戰有關。” 在之前的幾年中，經理和員工的福祉得分相當，而在疫情期間，經理和高層領導者因為那段時間的額外負擔而經常報告較低的得分。然而，當前數據顯示的最顯著變化之一是經理和高層領導者的福祉得分上升，而員工和個別貢獻者的福祉在2024年下降。 約翰霍普金斯凱瑞商學院人力資本發展實驗室主任兼該研究的作者Rick Smith表示，經理的福祉得分上升可能反映了自疫情以來常規運營條件的回歸，這可能表明領導層與員工之間的距離。 “我們看到的是領導者和他們的團隊在工作場所的體驗之間的差距在擴大，”Smith說。 “經理可能感覺回到了正常狀態，但這並不意味著他們的員工也這樣認為。領導者必須小心，不要假設自己的福祉反映了組織中更廣泛的勞動力。數據顯示出潛在的脫節，這是一個行動的信號。” 最新研究還持續顯示出不同人口統計之間的福祉差距。根據2024年的數據，女性、非裔美國人、西班牙裔和年輕員工的福祉得分均低於男性、白人、亞洲人和年長者的同事。 一個有趣的發現是，25歲以下的員工自疫情以來的工作場所福祉穩步下降，這一趨勢與其他研究結果一致，即年輕員工報告的工作福祉水平低於其他年齡組。 “不同人口群體之間福祉的持續差距令人擔憂，”Smith補充道。“組織必須認識到，對員工支持的一刀切方法並不可行，並仔細檢視他們的政策和做法如何影響不同群體。” 在2024年，專業服務、信息技術、醫療保健和教育等特定行業的福祉得分顯著下降。 ...