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Il benessere dei dipendenti americani ha raggiunto un nuovo minimo nel 2024 | Johns Hopkins University
Nuove ricerche analizzano lo stato della forza lavoro americana nel 2024 e mostrano un calo generale del benessere dei dipendenti rispetto agli anni precedenti.
L'analisi è una continuazione di ricerche precedenti basate su un sondaggio annuale negli Stati Uniti tra il 2019 e il 2023, che ha rivelato che le aziende hanno ridotto il supporto ai climi lavorativi dopo la pandemia, portando a un calo del benessere dei lavoratori nelle loro vite aziendali dopo il 2020.
Il nuovo studio, che esamina 2.769 organizzazioni e oltre 1,3 milioni di rispondenti al sondaggio, fornisce ulteriori approfondimenti specifici sul benessere dei lavoratori statunitensi nel 2024.
Le ultime ricerche confermano un calo del benessere generale dei dipendenti dal 2020. Nel 2024, i dipendenti hanno riportato i punteggi di benessere più bassi mai registrati, rispetto al 2020, quando i dipendenti avevano riportato i punteggi di benessere più alti.
“In alcuni casi, i punteggi più bassi rappresentano una riduzione della flessibilità dei dipendenti, sia per quanto riguarda le ore flessibili che il lavoro da remoto,” afferma l'ultima ricerca.
“In altri casi, questi punteggi potrebbero essere correlati a sfide associate a maggiori cambiamenti economici legati all'inflazione o alle esigenze di produttività.”
Negli anni precedenti, i punteggi di benessere per i manager e i dipendenti erano comparabili tra loro, e durante la pandemia, i manager e i leader di alto livello spesso riportavano punteggi più bassi a causa del carico extra di quel periodo. Tuttavia, uno dei cambiamenti più significativi che i dati attuali mostrano è un aumento dei punteggi di benessere per i manager e i leader senior, mentre il benessere per i dipendenti e i collaboratori individuali è diminuito nel 2024.
Rick Smith, direttore del Laboratorio di Sviluppo del Capitale Umano presso la Johns Hopkins Carey Business School e autore dello studio, afferma che l'aumento dei punteggi di benessere per i manager potrebbe riflettere il ritorno a condizioni operative normali dalla pandemia, il che potrebbe indicare la distanza tra leadership e lavoratori.
“Quello che stiamo vedendo è un divario crescente tra come i leader e i loro team vivono il posto di lavoro,” afferma Smith.
“I manager possono sentire un ritorno alla normalità, ma ciò non significa che i loro dipendenti lo facciano. I leader devono essere cauti nel non assumere che il proprio benessere rifletta quello della forza lavoro più ampia della loro organizzazione. I dati mostrano un potenziale disallineamento, e questo è un segnale per l'azione.”
Le ultime ricerche hanno anche continuato a mostrare disparità persistenti nel benessere tra i gruppi demografici. Le dipendenti donne, gli afroamericani, gli ispanici e i dipendenti più giovani hanno ottenuto punteggi di benessere inferiori rispetto ai colleghi maschi, bianchi, asiatici e più anziani, secondo i dati del 2024.
Un risultato interessante è che coloro che hanno meno di 25 anni hanno sperimentato un costante calo del loro benessere lavorativo dalla pandemia, una tendenza coerente con altri risultati di ricerca che mostrano che i lavoratori più giovani riportano livelli di benessere più bassi rispetto ad altri gruppi di età.
“Le disparità persistenti nel benessere tra i gruppi demografici sono preoccupanti,” aggiunge Smith. “Le organizzazioni devono riconoscere che un approccio unico per tutti al supporto dei dipendenti non è praticabile e devono esaminare attentamente come le loro politiche e pratiche stanno impattando diversi gruppi.”
Settori specifici che hanno registrato notevoli cali nei punteggi di benessere nel 2024 includono i servizi professionali, la tecnologia dell'informazione, la sanità e l'istruzione.
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