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Ich denke, wenn alles gesagt und getan ist, wird AI disruptiver für Dienstleistungen sein als Software.
Die Zeiten, in denen man Anwälten 1.500 $ bezahlt, neigen sich bald dem Ende zu (Hinweis am Ende des Beitrags).
Das Gleiche gilt für die Bezahlung eines Marken-Designers mit 150.000 $, um Logos und Branding-Schemata zu erstellen.
Ich denke, das mentale Modell ist, das LLM als die Agentur zu betrachten.
Kritisch ist, dass man immer noch jemanden braucht, der die Agentur verwaltet, so wie man, wenn man eine externe Branding-Agentur beauftragt, einen internen Kreativen braucht, um die Beziehung zu managen.
Was LLMs tun, ist tatsächlich, Dienstleistungen skalierbar zu machen, indem sie Menschen aus der Gleichung entfernen, ABER es wird auch den Preis, den man verlangen kann, um 95 % senken.
Hier ist, warum ich denke, dass dies tatsächlich nicht negativ für Software ist.
Die meisten Softwareunternehmen haben EINEN Dienstleistungsanteil, sie priorisieren ihn nur nicht, weil er nicht skalierbar ist.
Nun, das tut er jetzt.
Ich denke, was wir sehen werden, ist die Geburt von "intelligenter Software" (h/t @smyyguy), wo eine zuvor separate und teure Dienstleistung in das Angebot zu einem massiv reduzierten Preis integriert wird.
Wie sieht also die Zukunft aus?
Anstatt für Quickbooks zu bezahlen und dann einen externen Buchhalter zu engagieren, kauft man Quickbooks und für zusätzliche 500 $ im Monat ist ein Agent enthalten.
Wenn man Software für Investor Relations kauft, kommt sie mit einem eigenen IR-Berater (keine 50.000 $ im Monat mehr, um bei der Geschichte zu helfen).
Letztendlich ändert sich der Wettbewerbsvorteil für Software nicht.
Es geht immer noch um Marke, Vertrieb und Integrationen.
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