Der Buchclub meiner Frau trifft sich morgen Abend bei uns zu Hause. Sie hat mich gebeten, "sicherzustellen, dass das WLAN wirklich gut funktioniert, weil Sarah sich immer beschwert." Unser WLAN funktioniert einwandfrei, das weiß ich, weil es für mich, meine Frau und alle anderen gut funktioniert. Sarah benutzt ein iPhone XR von 2019 und weigert sich, es zu aktualisieren. Aber ich kann meiner Frau das nicht sagen, denn dann mache ich "Ausreden" und bin "nicht unterstützend." Also habe ich gesagt, ich würde das Netzwerk für morgen "optimieren". Was ich tatsächlich tun werde: nichts. Das WLAN ist in Ordnung. Aber morgen früh werde ich den Router neu starten, was 90 Sekunden dauert und im Grunde nichts bewirkt. Wenn Sarah dann unvermeidlich über die Verbindung beschwert, kann ich sagen: "Ich habe das System heute Morgen optimiert. Es könnte ein Kompatibilitätsproblem mit deinem Gerät sein." Meine Frau wird denken, ich habe es versucht. Sarah wird ihr Telefon anstelle unseres WLANs beschuldigen. Ich werde im Grunde nichts getan haben, aber alle werden zufrieden sein. Technischer Support zu Hause ist genau wie technischer Support bei der Arbeit, lol.