نادي الكتاب الخاص بزوجتي سيعقد اجتماعا في منزلنا غدا مساء. طلبت مني "التأكد من أن الواي فاي يعمل بشكل جيد لأن سارة دائما تشتكي." الواي فاي لدينا يعمل بشكل جيد، وأعلم ذلك لأنه يعمل بشكل جيد لي ولزوجتي وللجميع. سارة تستخدم آيفون XR من حوالي 2019 وترفض تحديثه. لكن لا أستطيع أن أخبر زوجتي بذلك لأنني حينها "أختلق الأعذار" و"لا أكون داعما". لذا قلت إنني سأقوم "بتحسين الشبكة" للغد. ما سأفعله فعليا: لا شيء. الواي فاي جيد. لكن غدا صباحا سأعيد تشغيل الراوتر، وهذا يستغرق 90 ثانية ولا يفعل شيئا تقريبا. ثم عندما تشتكي سارة حتما من الاتصال، يمكنني أن أقول "لقد حسنت النظام هذا الصباح. قد تكون المشكلة في توافق الأجهزة من جانبك." زوجتي ستظن أنني حاولت. سارة ستلوم هاتفها بدلا من الواي فاي الخاص بنا. لن أكون قد فعلت شيئا تقريبا لكن الجميع سيكون راضيا. الدعم الفني في المنزل يشبه الدعم الفني في العمل، هاها.