Wir haben Institutionen fünfzig Jahre lang auf Abschlüsse statt auf Kompetenz optimiert. Abschlüsse wurden als Stellvertreter für Fähigkeiten verwendet. Und dann wurde der Stellvertreter zum Ziel, und das Signal trennte sich von der Substanz. Jetzt hat jeder das Papier. Fast niemand kann die Sache tun.