chúng ta đã tối ưu hóa các tổ chức cho chứng chỉ thay vì năng lực trong suốt năm mươi năm. đã sử dụng bằng cấp như là đại diện cho khả năng. và rồi đại diện trở thành mục tiêu, và tín hiệu tách rời khỏi bản chất bây giờ ai cũng có giấy tờ. gần như không ai có thể làm được việc đó.