قمنا بتحسين المؤسسات من أجل الشهادات بدلا من الكفاءة لمدة خمسين عاما. استخدم الدرجات كبدائل للقدرات. ثم يصبح الوكيل هو الهدف، وتنفصل الإشارة عن المادة الآن الجميع لديه الورقة. تقريبا لا أحد يستطيع فعل ذلك