Jede zweite Woche kommt die gleiche Debatte zurück: Agenten töten alles vs. Systeme zur Aufzeichnung überleben. Es ist eine unterhaltsame Debatte. Es ist auch die falsche.
Die bessere Frage: Entstehen völlig neue Systeme zur Aufzeichnung? Systeme zur Aufzeichnung für Entscheidungen, nicht nur für Objekte. Und werden diese die nächsten Billionen-Dollar-Plattformen?
Hypothetical:
1. Anthropic ships a sub 200ms latency voice model with native tool calling
2. the entire category of customer support / voice agents for "x" collapses (decagon, cresta, eleven, vapi, giga).
3. Zendesk / Intercom/ Salesforce do basic integrations.
Ledgers like Oracle, Salesforce, ServiceNow etc will probably be fine and integrate or acquire the top.
LPs are unsophisticated - institutional money is desperate for AI exposure. Founders have been cashing out on secondaries for Series A/Bs bc they're aware
AI NATIVE SLACK IST NUR SLACK
DAS BLOAT IN SLACK IST WEGEN DER PEOPLE, NICHT DES PRODUKTS
MIDWIT-EINSTELLUNGEN ERSTELLEN GERNE PROJEKTE UND BUSYWORK, WEIL SIE LITERALLY NICHT WERT PRODUZIEREN KÖNNEN
AI LÖST DAS NICHT
Ein AI-natives Slack wird ein Agenten-Orchestrator sein, der:
- Hooks hat, die es Drittanbieter-Agenturen super einfach machen, darauf aufzubauen
- sich mit MS Teams oder Slack integriert, sodass Sie die Kunden nicht zwingen, von den Netzwerkeffekten gemeinsamer Kanäle wegzuwandern
- die Arbeitskommunikation ähnlicher zu E-Mail macht, als es Slack (ephemer) tut
Ich bin gespannt auf kluge Köpfe wie Ando (@saraduit) und Glue (@EvanAndrewOwen), die sich damit beschäftigen.