Every other week the same debate comes back: agents kill everything vs systems of record survive. It's a fun debate. It's also the wrong one. The better question: do entirely new systems of record emerge? Systems of record for decisions, not just objects. And do those become the next trillion-dollar platforms?

Ipotetico: 1. Anthropic lancia un modello vocale con latenza inferiore ai 200 ms con chiamata a strumenti nativa. 2. l'intera categoria del supporto clienti / agenti vocali per "x" collassa (decagon, cresta, eleven, vapi, giga). 3. Zendesk / Intercom / Salesforce fanno integrazioni di base. I registri come Oracle, Salesforce, ServiceNow ecc. probabilmente andranno bene e integreranno o acquisiranno i migliori. I LP sono poco sofisticati - il denaro istituzionale è disperato per un'esposizione all'AI. I fondatori hanno incassato su secondari per le Serie A/B perché ne sono consapevoli.

Un slack nativo per l'AI sarà un orchestratore di agenti che: - ha hook che rendono super semplice per le aziende di agenti di terze parti costruire sopra di esso - si integra con MS Teams o slack in modo da non costringere i clienti a migrare via dagli effetti di rete dei canali condivisi - fa sentire le comunicazioni lavorative più simili alle email piuttosto che a slack (effimero) Entusiasta di vedere persone intelligenti come Ando (@saraduit) e Glue (@EvanAndrewOwen) affrontare questo