Ich habe gerade auf Aster Geld verdient, und im Handumdrehen wurde das Geld von Gate gesperrt.
Ich habe so lange bei Gate gehandelt, und das ist das erste Mal, dass ich von Gate gesperrt wurde. Diesmal wurde mir nicht einmal der Grund genannt.
Ich habe mit meinem Konto bei Gate noch nie C2C-Transaktionen durchgeführt, ich habe sogar kaum bei Gate gehandelt.
Heute, als ich Geld abheben wollte, stellte ich fest, dass mein Konto eingeschränkt war und ich überhaupt kein Geld abheben konnte.
Ich habe sofort den Kundenservice kontaktiert, um nach dem Grund zu fragen. Die Antwort war nur: „Verstoß gegen die Regeln für den Fiat-Handel der Plattform.“
Als ich weiter nachfragte, gegen welche Regel ich verstoßen hätte, erklärte der Kundenservice nichts weiter, sondern wiederholte nur, dass ich gegen die Regel für die Ausgabe von Token verstoßen hätte, derzeit kein Fiat-Handel unterstützt werde und ich 30 Tage warten müsse. Wenn ich weiter nachfragte, hieß es, ich solle mich daran erinnern.
Das Problem ist: Ich habe noch nie C2C auf GATE gemacht! Was ist das für ein „Verstoß“? Jetzt kann die Plattform einfach mit einer vagen Begründung
so ohne weiteres die Abheberechte der Nutzer sperren?
Als Kol hatte ich früher noch Kanäle, um meine Stimme zu erheben, ich kann mir gar nicht vorstellen, wie die Nutzer von Gate jeden Tag leben.
Solche willkürlichen Sperrungen sind einfach unzumutbare Bedingungen, und der Kundenservice sagt mir nicht den Grund, das ist ziemlich absurd.
Ich möchte fragen, ob es andere Konten gibt, die bei Gate gesperrt wurden? Wurde ich einfach mit einem Satz über einen Verstoß gefangen?
Einige Börsen lassen einen doch nicht wirklich nur einzahlen und nicht auszahlen, oder?
@Gate_zh @Gate @Han_Gate @kevinlee_gate @Gate_luqingxiao