Ik heb net wat geld verdiend op Aster, en ineens is het geld geblokkeerd door Gate.
Ik heb zo lang op Gate gehandeld, en dit is de eerste keer dat ik geblokkeerd word. Deze keer zegt Gate zelfs niet waarom.
Mijn account heeft nooit een enkele C2C-transactie op Gate gedaan, en ik heb eigenlijk nauwelijks op Gate gehandeld.
Toen ik vandaag wilde opnemen, ontdekte ik dat mijn account beperkt was, en ik kon helemaal niet opnemen.
Ik ging meteen de klantenservice vragen naar de reden, en de medewerker zei alleen: "Je hebt de regels voor fiat-transacties op het platform geschonden."
Toen ik verder vroeg welke regel ik precies had geschonden, gaf de klantenservice geen uitleg en herhaalde alleen die ene zin dat ik de regels voor het uitgeven van tokens op het platform had geschonden, en dat fiat-transacties momenteel niet worden ondersteund. Ik moet 30 dagen wachten, en als ik opnieuw vraag, zeggen ze dat ik het zelf moet herinneren.
Het probleem is - ik heb nooit C2C-transacties op GATE gedaan! Wat voor soort "overtreding" is dit? Nu kan het platform zomaar een vage reden geven.
Zo onduidelijk, en ze blokkeren gewoon het recht van de gebruiker om zijn activa op te nemen?
Als Kol had ik eerder een kanaal om mijn stem te laten horen, maar ik durf me niet voor te stellen hoe de dagelijkse leven van Gate-gebruikers eruitziet.
Deze willekeurige blokkades zijn gewoon onredelijke voorwaarden, en de klantenservice vertelt ook geen reden, dat is behoorlijk belachelijk.
Ik wil vragen, zijn er anderen met een geblokkeerd account op Gate? Wordt ik gewoon vastgezet met een enkele overtreding?
Zijn er echt beurzen die alleen stortingen toestaan en geen opnames?
@Gate_zh @Gate @Han_Gate @kevinlee_gate @Gate_luqingxiao