看起來 @vailmtn 會因為顧客提出退款請求(因為受傷而需要一天的退款)而懲罰顧客。整個六天的通行證被暫停,唯一能讓它重新啟用的方法就是取消退款請求。考慮到我們的假期只剩下兩天,我們別無選擇,只能取消退款請求以便能夠使用通行證。我們在 Vail Mountain、Epic 和 Sedgwick 之間被來回推擠。企業對滑雪的接管真是最糟糕的情況。