AI 可能是品牌目前减少运营成本和大幅增加收入的最清晰杠杆。 考虑到这两个领域的重要性,对 AI Ops 的需求只会增加。 在实践中,这将集中在 4 个核心领域: 1. 在核心 AI 平台(如 Claude)上创建技能/代理 2. 管理代理实际需要的数据和上下文,以便发挥作用 3. 与 AI SaaS 供应商更深入地合作(即使是 vibe 编码,涉及的内容也很多) 4. 在有帮助的地方进行简单应用的 vibe 编码 AI Ops 仍然是一个技术角色,但更侧重于运营而非工程。一些品牌会全职招聘这个角色,其他品牌则会寻求部分帮助。 我还预计,随着人们拥有更强大的 AI 团队成员,现有角色会发生变化,而谁能获得哪些团队成员完全取决于你的人类在哪些方面已经最强。 如果你的团队中有一位出色的设计师,他们可能会获得 AI 团队成员来处理战略、细分和实施,而设计师则专注于创造力。 或者如果你有一位优秀的战略家,他们可能会利用 AI 增强设计来更快地推进,而不需要增加人手。 我正在关注的另一个变化是有机社交。随着内容创作成本的降低,品牌可以以更高的产量生产内容,激励措施也与之对齐。 你最好的有机作品经过轻微调整后,往往会成为你下一个杀手级广告,如果你最近关注 DTC X - 大多数品牌现在已经意识到了这一点!