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使用AI撰写婚礼誓言、演讲或个人信息可能会让你显得不那么真诚和关心,新的研究发现 | 《人类行为中的计算机》
依赖AI来撰写真挚信息(如婚礼誓言或情书)的人,在他人眼中往往显得不那么真诚和关心。
一项新的研究揭示,转向人工智能处理这些个人任务会引发负面判断。观察者认为这个人道德和真实感较低。他们还认为这个人对收件人关心较少。甚至AI生成的信息本身似乎质量和价值都较低。
研究人员进行了六项预注册实验,参与者来自英国,共有3,935人。他们展示了某人完全独立完成任务或借助AI协助的场景。参与者随后对这个人的性格、动机、真实性和工作的价值进行了评分。
这种模式显而易见。人们对使用AI的人评价更为苛刻。这种批评在社会关系任务中更加明显,比如撰写道歉信、演讲或给亲人的个人便条。实际任务引发的反应则较轻。
即使这个人公开将AI描述为“协作工具”,反对意见依然强烈。作者指出,减少的努力是核心问题。花费更少的个人时间和精力传达了不真实感。这表明写作者缺乏真正的投入。
“我们的结果表明,减少的努力之所以重要,不仅因为人们重视花费的时间和精力,还因为通过外包减少的努力传达了第二层次的感知,即人们显得不那么真实,对任务关心较少,”作者写道。
他们进一步阐述了机制:“将社会关系任务外包给AI所减少的努力表明,输出的内容不那么真实地属于自己,并且这个人对任务关心较少。”
像ChatGPT这样的工具使这些任务更快更容易。但这种效率是有代价的。它损害了用户的道德形象,并削弱了感知的社会联系。
随着AI处理越来越多的亲密交流,这种看法可能会损害现实世界的关系。这项工作引发了关于日常互动中什么算是真实的更大问题。
这项研究题为《对外包给人工智能的负面看法》,由Scott Claessens、Pierce Veitch和Jim A.C. Everett撰写。它发表在《人类行为中的计算机》上。
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