Diferența de bază pe care am simțit-o între SUA și Japonia a fost bucuria pe care oamenii o aveau în viața lor de zi cu zi. Toată lumea din America este nefericită la locul de muncă și nu ascund asta. Toată lumea din Japonia pare cu adevărat entuziastă și fericită să fie la locul de muncă. Nu conta ce statut social aveau. Schimbarea de energie de acasă este nebună.