Um jovem de 19 anos que ganhava salário mínimo na Dairy Queen ensinou integridade a um bilionário. Em 2013, Joey Prusak viu uma mulher guardar uma nota de 20 dólares deixada cair por um cliente cego. Ele a confrontou, recusou-se a servi-la quando ela mentiu, depois tirou 20 dólares do próprio bolso (duas horas de salário) e deu ao cego—discretamente, sem alarde. Um cliente viu e enviou um e-mail para a loja. A história explodiu. Warren Buffett (proprietário da Dairy Queen) ligou pessoalmente para agradecê-lo e o convidou para a reunião de acionistas da Berkshire Hathaway. Estranhos doaram dinheiro para a faculdade, empresas ofereceram empregos, um time de hóquei lhe deu ingressos de suíte. A fala de Joey quando perguntado por quê: "Eu só estava fazendo o que achava certo. Fiz isso sem nem pensar muito." Às vezes, o menor ato da pessoa menos poderosa lembra a todos como é o verdadeiro caráter. Quem foi a última pessoa que você viu fazer a coisa certa em silêncio quando ninguém estava olhando?