Un joven de 19 años que ganaba el salario mínimo en Dairy Queen enseñó integridad a un multimillonario. En 2013, Joey Prusak vio a una mujer guardar un billete de 20 dólares que había dejado caer un cliente ciego. La confrontó, se negó a atenderla cuando ella mintió, y luego sacó 20 dólares de su propio bolsillo (el salario de dos horas) y se los dio al hombre ciego—en silencio, sin fanfarrias. Un cliente lo vio, envió un correo electrónico a la tienda. La historia explotó. Warren Buffett (dueño de Dairy Queen) lo llamó personalmente para agradecerle e invitarlo a la reunión de accionistas de Berkshire Hathaway. Extraños donaron dinero para la universidad, empresas ofrecieron trabajos, un equipo de hockey le dio entradas para un suite. La frase de Joey cuando le preguntaron por qué: “Solo estaba haciendo lo que creía que era correcto. Lo hice sin siquiera pensarlo realmente.” A veces, el acto más pequeño de la persona menos poderosa recuerda a todos cómo es el verdadero carácter. ¿Quién fue la última persona que viste hacer lo correcto en silencio cuando nadie estaba mirando?