Seja qual for o lado da questão @HiltonHotels em que você esteja, acho que isso mostra como toda marca precisa ter uma presença @X robusta. Todo mundo no @X sabe do problema pelo feed, mas @HiltonHotels quase não tem presença na rede para representar sua posição – em vez disso, "emite uma declaração" para os meios de comunicação e espera que ela se espalhe pelos canais tradicionais. Bem-vindo ao marketing de marca direto para consumidores no ano de 2026.