Når man vurderer noen, er målet å se mønstrene og forstå hele bildet. Ingen kan lykkes på alle måter (hvis de for eksempel er ekstremt grundige, kan de kanskje ikke være raske, og omvendt). Vurderinger i gjennomganger må være konkrete; De handler ikke om hvordan folk skal være, men hvordan de er. #principleoftheday