このミーム(SaaSは終わった!)は間違いなく良いクリックベイトです。 しかし、その極端な考え方はどちらも間違っています。 SaaSはまだ終わっていません。また、繁栄しているわけでもありません。 過去の技術移行がその物語を物語っています。メインフレームからエンタープライズソフトウェア、エンタープライズソフトウェアからSaaSへ。 それぞれの作品で: 1. 顧客はより多くの権力を持つ(選択肢、スイッチング、イノベーション) 2. 旧モデルの成長は鈍化し、新しい小規模な顧客を獲得した(典型的なイノベーターのジレンマ) 3. 大企業が新しいモデルに移行するのに非常に長い時間がかかりました 4. 中には最初からそうしなかったものもあります(すべての航空会社や銀行取引にはメインフレームが背後にあります!大きな企業でもまだSiebelを使っているところもあります!) 5. 捕らわれている/固定顧客が最も利益を上げるため、「レガシー」事業は現金化機械となりました。OracleとSAP、そしてBroadcomのソフトウェア部門は、ほとんどのSaaSを合わせた価値を上回っています。 6. さらに、顧客が行き詰まっているため、レガシープレイヤーは遅れて導入することで実際に収益を上げることができます。SAPは今、クラウドで大活躍していますが、序盤は苦戦しました。 7. AIにとって、文脈がすべてです。 Workdayのような「レガシー」なSaaSベンダーは、新しいAI人事アプリが想像しきれないほど多くの文脈を持っています。 8. 最終的には消費者余剰の問題です(@aleximm、私も最近この話を聞きました)。新モデルは顧客により多くのパワーを届けるので、とても良い印象です。しかし消費者の余剰は、独占権力を得ない限り(AmazonやGoogleを参照)ビジネスの悪化を意味することが多いです。 9. つまりSaaSは死んでいません。成長がそれほど速くはなく、見た目もあまりカッコよく見えないでしょう。 でも、長期的にマークアップされた評価よりクールなものは何か知っていますか?実入り！😂 この件について良いスレッドを@dittycheria @levieしてくれたに感謝します。