Meme ini (SaaS sudah Berakhir!) pasti merupakan umpan klik yang bagus. Tapi ekstrem keduanya salah. SaaS belum berakhir. Juga tidak berkembang. Transisi teknologi masa lalu menceritakan kisah - mainframe ke perangkat lunak perusahaan dan perangkat lunak perusahaan ke SaaS. Di masing-masing: 1. Pelanggan mendapat lebih banyak daya (pilihan, peralihan, inovasi) 2. Pertumbuhan untuk model lama melambat karena yang baru menangkap pelanggan baru yang lebih kecil (Dilema Inovator klasik) 3. Butuh waktu LAMA bagi perusahaan besar untuk pindah ke model baru 4. Beberapa tidak pernah melakukannya (setiap maskapai penerbangan atau transaksi perbankan memiliki mainframe di belakangnya! Beberapa cos besar masih menggunakan Siebel!) 5. Karena pelanggan captive/stuck adalah yang paling menguntungkan, bisnis "warisan" menjadi mesin uang. Oracle ditambah SAP ditambah bagian perangkat lunak dari Broadcom bernilai lebih dari hampir semua SaaS yang digabungkan. 6. Selain itu, karena pelanggan terjebak, pemain lama benar-benar dapat mencetak uang sebagai pengadopsi terlambat. SAP menghancurkannya dengan cloud sekarang tetapi berjuang sejak awal. 7. Untuk AI, konteks adalah segalanya. Vendor SaaS "warisan" seperti Workday memiliki lebih banyak konteks daripada yang dapat dibayangkan oleh aplikasi SDM AI baru mana pun. 8. Pada akhirnya ini tentang surplus konsumen (@aleximm dan saya baru saja mengejar tentang ini). Model baru mendorong lebih banyak daya kepada pelanggan, yang terdengar bagus. Tetapi surplus konsumen sering kali berarti bisnis yang lebih buruk kecuali Anda mendapatkan kekuatan monopoli (lihat Amazon dan Google). 9. Jadi SaaS belum mati. Kemungkinan tidak akan tumbuh secepat atau tampak keren. Tapi Anda tahu apa yang lebih keren daripada valuasi jangka panjang? Keuntungan! 😂 H/T kepada @dittycheria @levie yang juga memiliki utas yang bagus dan terkait tentang ini.