Michael Ovitz ha costruito l'agenzia più potente di Hollywood rendendo obbligatorio apprendere dalla storia. Viveva sotto Martin Scorsese, che proiettava film ogni sera. Ovitz portava cibo da asporto e domande e assorbiva conoscenze su ogni regista. Poi fece fare la stessa cosa ai suoi agenti. Richiese a ogni agente CAA di guardare ogni vincitore dell'Academy Award—Miglior Film, Miglior Regista, Miglior Attore, Miglior Attrice, Miglior Scrittore—dalla prima cerimonia in poi. Mentre i concorrenti inseguivano incontri, gli agenti CAA si presentavano fluenti in 80 anni di cinema. Quella capacità di riconoscere schemi permetteva loro di vedere ciò che gli altri non potevano: i pacchetti superano i singoli clienti. L'IP supera il talento. La proprietà supera le commissioni. Ovitz lo chiamava "il passato è prologo." "Se conosci la storia, puoi praticamente prevedere il futuro." David Ogilvy lo chiamava un "ospedale didattico." Stessa idea: rendere l'eccellenza istituzionale.