Michael Ovitz zbudował najpotężniejszą agencję w Hollywood, czyniąc naukę z historii obowiązkową. Mieszkał poniżej Martina Scorsese, który wyświetlał filmy każdej nocy. Ovitz przynosił jedzenie na wynos i pytania, przyswajając wiedzę o każdym reżyserze. Potem kazał swoim agentom robić to samo. Wymagał, aby każdy agent CAA obejrzał każdego zdobywcę Oscara — Najlepszy Film, Najlepszy Reżyser, Najlepszy Aktor, Najlepsza Aktorka, Najlepszy Scenarzysta — od pierwszej ceremonii w górę. Podczas gdy konkurenci gonią za spotkaniami, agenci CAA przychodzili obeznani w 80-letniej historii kina. Ta umiejętność rozpoznawania wzorców pozwalała im dostrzegać to, czego inni nie mogli: pakiety przewyższają pojedynczych klientów. IP przewyższa talent. Własność przewyższa prowizje. Ovitz nazywał to "przeszłość to prolog." "Jeśli znasz historię, możesz w zasadzie przewidzieć przyszłość." David Ogilvy nazywał to "szpitalem nauczania." Ta sama idea: Uczyń doskonałość instytucjonalną.