Sebagian besar pendiri berpikir kepatuhan hanyalah dokumen. Sampai mereka kehilangan kesepakatan enam digit karena mereka tidak memiliki SOC 2. Produk berfungsi. Pelanggan menyukainya. Tapi kotak centang tidak ada. Kesepakatan mati. Kemudian mereka menyadari itu adalah pendapatan, bukan dokumen.