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Dave Ramsey dit qu'il n'a aucun problème à donner des pourboires généreux. Mais la tendance croissante à faire tourner l'écran d'un iPad et à inciter les clients à donner un pourboire avant de recevoir le service est là où il trace la ligne.
Dans un épisode de The Ramsey Show, Ramsey a déclaré que cette pratique ressemble à de la manipulation, pas à de la gratitude. Il a expliqué que le pourboire devrait être lié à un véritable service, pas à la culpabilité. Si quelqu'un se contente d'enregistrer un achat ou de remettre un café dans un drive-thru, il estime qu'il n'y a aucune obligation.
La co-animatrice Jade Warshaw a convenu que les attentes en matière de pourboire ont explosé depuis la pandémie. Elle a déclaré que les clients devraient toujours bien pourboire les serveurs de restaurant, car ils comptent sur les pourboires comme source de revenus. Ramsey a ajouté qu'il donne personnellement de gros pourboires dans ces contextes et considère la générosité comme importante.
Mais il sépare la générosité de la pression. Il a dit qu'il refuse les pourboires aux comptoirs de ramassage, dans les drive-thrus et les demandes de dons qui apparaissent lors du paiement. S'il veut donner à une œuvre de charité, il préfère le faire directement.
En même temps, Ramsey souligne l'importance de récompenser ceux qui vont clairement au-delà des attentes. Il donne de bons pourboires au personnel des hôtels, aux voiturier et aux livreurs, surtout lorsqu'ils travaillent dans des conditions difficiles.
Pour Ramsey, la règle est simple. Donnez des pourboires librement pour un véritable service. Ignorez les tactiques de culpabilité conçues pour inciter les clients à dépenser plus.

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