Une fois, nous avons remporté un contrat à six chiffres parce que : - Le client a soumis une demande via notre formulaire de contact à 8h20 - Nous avons répondu à 8h36. - Ils ont répondu dans les 2 minutes en disant qu'ils voulaient mettre en place des pipelines en temps réel tout de suite Nous avons donc eu un appel à 8h45 et en 45 minutes, nous avons fait la découverte et avons eu des pipelines opérationnels. Parfois, il suffit d'être réactif et disponible. Bien sûr, nous n'avons pas gagné juste parce que nous avons agi rapidement. Cela a aidé, mais nous avons gagné parce que le produit fonctionnait simplement et ne nécessitait pas des mois de configuration, un plan de migration ou une prière.