🚨 EINE FRAU HAT VERSUCHT, PIZZA ZURÜCKZUBRINGEN, DIE SIE SCHON GEGESSEN HAT - UND HAT DEN MANAGER FILMIERT, ALS ER NEIN SAGTE Eine Kundin erscheint bei Papa John’s und verlangt eine Rückerstattung, nachdem sie den Großteil von zwei Pizzen gegessen hat, und behauptet, sie seien „zu trocken“. Der Manager erklärt ruhig die Richtlinie: „Man kann nicht 75 % des Essens essen und es dann zurückbringen.“ Er vergleicht es sogar damit, den Großteil einer McDonald’s-Mahlzeit zu essen und einen Bissen zurückzugeben. Sie drängt weiter. Fordert einen Vorgesetzten. Fragt nach der Unternehmenszentrale. Dann ruft sie ihre Schwester an. Ist das Anspruchsdenken, oder sollten Unternehmen einfach alles zurückerstatten, um Drama zu vermeiden?