🚨 NAINEN YRITTI PALAUTTAA PIZZAA, JONKA HÄN OLI JO SYÖNYT – JA KUVASI JOHTAJAA, KUN TÄMÄ SANOI EI Asiakas saapuu Papa John'siin vaatimaan hyvitystä, kun oli syönyt suurimman osan kahdesta pizzasta, väittäen niiden olevan "liian kuivia." Esimies selittää käytännön rauhallisesti: "Et voi syödä 75 % ruoasta ja sitten tuoda sitä takaisin." Hän vertaa sitä jopa siihen, että söisi suurimman osan McDonald'sin ateriasta ja palasi takaisin. Hän jatkaa painostamista. Vaatii esimiehen. Kysyy yritystasoa. Sitten soittaa siskolleen. Onko tämä oikeutettua vai pitäisikö yritysten vain hyvittää kaikki draaman välttämiseksi?