Vor 4.000 Jahren schnitzte ein Händler in Ur die erste aufgezeichnete Verbraucherbeschwerde in Ton, weil er die falsche Kupferqualität erhalten hatte. 🧱 Heute öffnest du eine App, reichst einen Anspruch ein, und eine Kleros-Jury kann innerhalb von Tagen statt Monaten entscheiden. Eine Welt, in der deine Beschwerde ungehört bleibt oder im rechtlichen Limbo feststeckt, wird bald so altmodisch erscheinen wie diese Tafel.