4.000 anni fa, un mercante a Ur incise la prima lamentela del consumatore mai registrata su una tavoletta d'argilla perché ricevette un grado di rame sbagliato. 🧱 Oggi apri un'app, fai una richiesta e una giuria di Kleros può decidere in giorni invece di mesi. Un mondo in cui la tua lamentela rimane inascoltata o bloccata in un limbo legale, presto sembrerà antico come quella tavoletta.