تم تقسيم حزمة البث إلى 13 حزمة صغيرة، وبطريقة ما عدنا للدفع لكل عنوان. أطلقت نتفليكس لإلغاء رسوم الإيجار. ثم قرر كل استوديو أنه بحاجة إلى خدمة بث خاصة به. ديزني سحبت مارفل. سحبت NBC مسلسل The Office. وارنر أوقفت فيلم فريندز. كل استخراج كان يرفع فاتورتك الشهرية ويقلص مكتبتك. الآن تدفع 180 دولارا شهريا مقابل امتياز عدم وجود الفيلم الذي تريده. الإيجار بقيمة 2.99 دولار هو اعتراف هادئ بأن نموذج البث فشل في وعده الأصلي. أدرك مالكو المحتوى أنهم يحققون أرباحا أكثر من التجزئة بدلا من التجميع. لذا تفتت العلاقات. العميل الذي يدفع مقابل 13 خدمة ليس مخلصا. إنهم محاصرون. إلغاء أي منها يعني فقدان الوصول إلى ذلك البرنامج الذي يشاهده طفلهم أو الفيلم الذي يعيدون مشاهدته سنويا. تكلفة التبديل ليست السعر. إنه احتجاز رهائن عاطفي. وماذا عن الإيجار بقيمة 2.99 دولار؟ هذه هي شركات البث التي تبيع لك الراحة التي أخذوها.