لن أجاون: في وقت سابق اليوم خذلنا عملائنا والإنترنت الأوسع عندما أثرت مشكلة في @Cloudflare الشبكة على كميات كبيرة من حركة المرور التي تعتمد علينا. المواقع والشركات والمنظمات التي تعتمد على Cloudflare تعتمد على توفرنا وأعتذر عن التأثير الذي تسببنا به. الشفافية حول ما حدث مهمة، ونخطط لمشاركة تفصيل مع مزيد من التفاصيل خلال ساعات قليلة. باختصار، بدأ خطأ كامن في خدمة تدعم قدرة التخفيف من البوتات لدينا في التعطل بعد تغيير روتيني في التكوين أجرينا. وقد أدى ذلك إلى تدهور واسع في شبكتنا وخدمات أخرى. لم يكن هذا هجوما. تلك المشكلة، والتأثير الذي سببته، والوقت حتى الحل غير مقبول. العمل جار بالفعل لضمان عدم تكرار ذلك، لكنني أعلم أنه سبب لي ألما حقيقيا اليوم. الثقة التي يضعها عملاؤنا بنا هي ما نقدره أكثر من أي شيء وسنفعل ما يلزم لاستعادة الثقة.