Не буду слів: сьогодні раніше ми підвели наших клієнтів і ширший Інтернет, коли проблема в @Cloudflare мережі вплинула на великі обсяги трафіку, який залежить від нас. Сайти, бізнеси та організації, які покладаються на Cloudflare, залежать від нашої доступності, і я вибачаюся за вплив, який ми спричинили. Прозорість щодо того, що сталося, має значення, і ми плануємо поділитися розбором з додатковими деталями за кілька годин. Коротко кажучи, прихована помилка в сервісі, що лежить в основі нашої можливості пом'якшення ботів, почала вилітати після рутинної зміни конфігурації, яку ми внесли. Це призвело до широкого погіршення нашої мережі та інших сервісів. Це не була атака. Ця проблема, вплив, який вона спричинила, і час вирішення — неприйнятні. Вже ведуться роботи, щоб це не повторилося, але я знаю, що сьогодні це завдало справжнього болю. Довіра, яку наші клієнти нам показують, — це те, що ми цінуємо найбільше, і ми зробимо все необхідне, щоб це повернути.