"Với internet vạn vật, và rộng hơn là việc tích hợp các máy tính mạng vào mọi tương tác, chức năng của hầu hết mọi thứ, hoặc sự sẵn có của bất kỳ dịch vụ nào, có thể phụ thuộc vào việc nhà cung cấp và khách hàng duy trì một mối quan hệ tốt, như bạn gái tâm thần của bạn từng nói – tùy thuộc vào các điều khoản dịch vụ được thiết lập đơn phương, có thể bị thu hồi theo ý muốn."