"Dzięki internetowi rzeczy, a szerzej, dzięki warstwom połączonych komputerów w każdej interakcji, funkcja prawie wszystkiego, lub dostępność jakiejkolwiek usługi, może być uzależniona od tego, czy dostawca i klient utrzymują dobrą relację, jak zwykła mówić twoja psychotyczna dziewczyna – podlegająca warunkom usługi ustalonym jednostronnie, odwołalnym w dowolnym momencie."